Z世代の55%が「クルマ選びで悩みや不安があった」と回答
新生活、クルマをはじめて検討する方に
トヨタカローラ香川が中古車選びをサポート
期間限定「初めてのクルマ選びキャンペーン」2/7~開催
香川県を拠点にカーライフを支えるトヨタカローラ香川(香川県高松市代表取締役社⾧:向井良太郎)は、クルマ選びや不安を専門スタッフが案内する「初めてのクルマ選びキャンペーン」を2月7日(土)から実施します。
Z世代を対象としたKINTOのはじめてのマイカー選び調査によると、地方在住のZ世代の55%が購入にあたって、「悩みや不安があった」と回答しており、はじめてクルマを検討する若年層を中心に、選び方に不安を感じたまま購入に進んでいる実態が見られました。
本キャンペーンは、2026年2月7日~2026年5月10日までの期間中、トヨタカローラ香川全店舗で、はじめてクルマを検討される方を中心に車種選びの考え方などを整理しながら専門のスタッフがご案内します。購入後のメンテナンスやサポートを含めたプランをご選択いただいた方にはガソリン券など
の特典を用意しており、購入後のカーライフまで安心して進められる環境づくりを目的としています。
Z世代を対象としたKINTOのはじめてのマイカー選び調査によると、地方在住のZ世代の55%が購入にあたって、「悩みや不安があった」と回答しており、はじめてクルマを検討する若年層を中心に、選び方に不安を感じたまま購入に進んでいる実態が見られました。
本キャンペーンは、2026年2月7日~2026年5月10日までの期間中、トヨタカローラ香川全店舗で、はじめてクルマを検討される方を中心に車種選びの考え方などを整理しながら専門のスタッフがご案内します。購入後のメンテナンスやサポートを含めたプランをご選択いただいた方にはガソリン券など
の特典を用意しており、購入後のカーライフまで安心して進められる環境づくりを目的としています。
■初めてのクルマ購入者が感じやすい不安と迷い
進学・就職など、新生活を迎える人が増える年度末は、クルマの必要性を感じ、購入や検討を始める人が増える時期です。
日本自動車販売協会連合会の2025年度4月〜3月の中古車登録台数の統計によると、年度末にあたる2~3月は自動車の登録台数が増加する傾向があり、特に3月は他の月と比べ登録台数が多い月であることが確認されています。
一方で検討する人が増えることで、選択肢や情報量も一気に増え、初めての購入者ほど判断が難しくなる傾向があります。具体的には先のKINTOの調査において「何を基準に選べばよいかわからない」「自分の生活に合ったクルマが判断できない」といった声が多く挙げられております。また、同調査では、クルマに関する知識や情報への不安を挙げる回答も確認されており車種や価格といった表面的な比較だけでは納得した選択につながりにくい状況が生まれています。
→(図1)自販連統計 登録者+軽自動車販売台数(新車)
日本自動車販売協会連合会の2025年度4月〜3月の中古車登録台数の統計によると、年度末にあたる2~3月は自動車の登録台数が増加する傾向があり、特に3月は他の月と比べ登録台数が多い月であることが確認されています。
一方で検討する人が増えることで、選択肢や情報量も一気に増え、初めての購入者ほど判断が難しくなる傾向があります。具体的には先のKINTOの調査において「何を基準に選べばよいかわからない」「自分の生活に合ったクルマが判断できない」といった声が多く挙げられております。また、同調査では、クルマに関する知識や情報への不安を挙げる回答も確認されており車種や価格といった表面的な比較だけでは納得した選択につながりにくい状況が生まれています。
→(図1)自販連統計 登録者+軽自動車販売台数(新車)
■新生活に向けて高まるクルマの購入・中古車が注目される理由は「納車の速さ」
新生活に向けたクルマ選びでは、価格や性能に加え、「いつから使えるか」も重要な判断要素となります。新車と比較して中古車は、比較的短期間での納車が見込めるケースも多く、新生活のスタートに合わせた準備を進めやすい選択肢として検討される傾向があります。
■不安の多いクルマ選びに向き合うトヨタカローラ香川の取り組み
状況を踏まえ、当社では中古車を検討する際に不安を感じやすい車両状態などの疑問点を来店前から整理できるよう、ライブ配信による車両案内と来店を組み合わせたハイブリッド型の運用に取り組み、来店前に具体的な車両情報を確認できる環境を整えています。
当社の調査では、中古車検討の初期段階ではオンラインでの情報収集や問い合わせが先行し、問い合わせの約7割がオンライン経由となっています。一方で、はじめてのクルマ選びでは、最終的な判断にあたり「対面での説明」を重視する傾向も見られます。お客様の状況によってオンラインでの事前確認と対面での丁寧な説明を組み合わせることが、安心につながると捉えています。
当社の調査では、中古車検討の初期段階ではオンラインでの情報収集や問い合わせが先行し、問い合わせの約7割がオンライン経由となっています。一方で、はじめてのクルマ選びでは、最終的な判断にあたり「対面での説明」を重視する傾向も見られます。お客様の状況によってオンラインでの事前確認と対面での丁寧な説明を組み合わせることが、安心につながると捉えています。
■初めてのクルマ選びで重視している3つのポイント
トヨタカローラ香川では、初めてのクルマ選びにおいて、無理なく安心して使い続けられるかどうかという視点を重視しています。特に、次の3点を重要な判断基準としています。
①無理のないコスト感
購入時の価格だけでなく、税金や点検やメンテナンスと
いった維持、管理まで含めて無理なく付き合えること。
②運転のしやすさと安心感
取り回しの良さに加え、安全運転支援機能が備わっており運転に不慣れな方でも扱いやすいこと。
③将来の生活変化への対応力
通勤・通学からライフスタイルの変化まで、使い続けやすいサイズ感と実用性を備えていること。
こうした考え方に基づき、コンパクトで扱いやすいモデルや、実用性を重視した車種が初めてのクルマとして検討されるケースが多く見られます。具体的には、ヤリス(クロス)、ルーミー、アクア、ライズといったモデルが上記のポイントを満たす選択肢として検討されています。
①無理のないコスト感
購入時の価格だけでなく、税金や点検やメンテナンスと
いった維持、管理まで含めて無理なく付き合えること。
②運転のしやすさと安心感
取り回しの良さに加え、安全運転支援機能が備わっており運転に不慣れな方でも扱いやすいこと。
③将来の生活変化への対応力
通勤・通学からライフスタイルの変化まで、使い続けやすいサイズ感と実用性を備えていること。
こうした考え方に基づき、コンパクトで扱いやすいモデルや、実用性を重視した車種が初めてのクルマとして検討されるケースが多く見られます。具体的には、ヤリス(クロス)、ルーミー、アクア、ライズといったモデルが上記のポイントを満たす選択肢として検討されています。
■初めてでも安心して選べる、トヨタ認定中古車の特徴
当社では、初めてクルマを購入される方が判断に迷いやすい点を踏まえ、トヨタ認定中古車を共通の基準とし、車両状態や購入後の管理までを整理して中古車選びをサポートしています。本サポートでは初めてのマイカー相談を多く受けてきたスタッフが中心となり車両選びから購入後の不安点まで一貫して案内しています。
車種や価格の比較だけでなく、認定中古車の仕組みを活用し、車両状態や保証内容を含めて整理できる環境を整えています。
トヨタ認定中古車の3つの安心について
【車両検査証明書】
中古車の総合評価や内外装などを一目で分かるように、プロの検査員が実施した車両証明書を公開しています。
【ロングラン保証】
年式問わず、1年間走行距離無制限の保証がついています。全国約5,000か所のトヨタのお店で保証修理を受けることができます。
【まるまるクリン】
エンジンルームからシートを外した洗浄まで、目に見えない所まで徹底的に洗浄しています。
こうした認定中古車の仕組みを活用し、車種や価格だけの比較だけでなく、車両状態や保証内容を含めて整理できる環境を整えています。
車種や価格の比較だけでなく、認定中古車の仕組みを活用し、車両状態や保証内容を含めて整理できる環境を整えています。
トヨタ認定中古車の3つの安心について
【車両検査証明書】
中古車の総合評価や内外装などを一目で分かるように、プロの検査員が実施した車両証明書を公開しています。
【ロングラン保証】
年式問わず、1年間走行距離無制限の保証がついています。全国約5,000か所のトヨタのお店で保証修理を受けることができます。
【まるまるクリン】
エンジンルームからシートを外した洗浄まで、目に見えない所まで徹底的に洗浄しています。
こうした認定中古車の仕組みを活用し、車種や価格だけの比較だけでなく、車両状態や保証内容を含めて整理できる環境を整えています。
■購入後もつながり続けるトヨタカローラ香川のサポート体制「メンテナンスパック」
はじめてクルマを購入する際は、多くの方が不安に感じるポイントの一つが購入後にかかる費用(維持費)のことです。
トヨタ自動車が実施した「はじめてのマイカーアンケート」では初回購入時に気になったこととして、「税金・車検代・必要なメンテナンス費用」が全体の23.9%と最も多く挙げられており、購入後のカーライフを具体的にイメージしにくい実態がうかがえます。
こうした背景を踏まえ、当社ではクルマを購入した後も、「何を、いつ、どのように整備すればよいか」分からないままにならないよう、定期点検や必要なメンテナンスを計画的に管理できる仕組みとしてメンテナンスパックを用意しています。
メンテナンスパックは、点検や整備を単なる作業として行うのではなく、クルマの状態を定期的に確認し、その都度相談できる機会を持つことを目的とした取り組みです。購入後も定期的にクルマの状態を共有することで、「今どんな状態なのか」「次に何をすればいいのか」が分かりやすくなり、将来に対する不安を軽減しやすくなります。当社では、はじめてのクルマ購入に関する相談を多く受けてきたスタッフが中心となり、購入後の維持や使い方まで見据えたサポートを行っています。
トヨタ自動車が実施した「はじめてのマイカーアンケート」では初回購入時に気になったこととして、「税金・車検代・必要なメンテナンス費用」が全体の23.9%と最も多く挙げられており、購入後のカーライフを具体的にイメージしにくい実態がうかがえます。
こうした背景を踏まえ、当社ではクルマを購入した後も、「何を、いつ、どのように整備すればよいか」分からないままにならないよう、定期点検や必要なメンテナンスを計画的に管理できる仕組みとしてメンテナンスパックを用意しています。
メンテナンスパックは、点検や整備を単なる作業として行うのではなく、クルマの状態を定期的に確認し、その都度相談できる機会を持つことを目的とした取り組みです。購入後も定期的にクルマの状態を共有することで、「今どんな状態なのか」「次に何をすればいいのか」が分かりやすくなり、将来に対する不安を軽減しやすくなります。当社では、はじめてのクルマ購入に関する相談を多く受けてきたスタッフが中心となり、購入後の維持や使い方まで見据えたサポートを行っています。
■地域ディーラーとして取り組む、中古車の提案と考え方
クルマは、生活の変化に寄り添い、日々の移動や安心を支える存在です。
特に新生活を迎える方や、はじめてクルマを検討される方にとっては、
「安心して乗り始められるか」「無理なく維持できるか」といった視点
が重要だと感じています。トヨタカローラ香川は中古車についても価格
だけで判断するのではなく、車両状態などの情報を整理し、納得して選
んでいただける形でご提案しています。
地域のディーラーとして、これからも一人ひとりが安心して検討、購入
の判断ができる環境づくりを続けてまいります。
特に新生活を迎える方や、はじめてクルマを検討される方にとっては、
「安心して乗り始められるか」「無理なく維持できるか」といった視点
が重要だと感じています。トヨタカローラ香川は中古車についても価格
だけで判断するのではなく、車両状態などの情報を整理し、納得して選
んでいただける形でご提案しています。
地域のディーラーとして、これからも一人ひとりが安心して検討、購入
の判断ができる環境づくりを続けてまいります。
出展 ・KINTO https://corp.kinto-jp.com/news/detail/?id=press_20250610
・日本自動車販売協会連合会(自販連 図1) https://www.jada.or.jp/files/libs/6524/202601071407526537.pdf
・トヨタ自動車 https://toyota.jp/lecture/survey/
■キャンペーン情報
「はじめてのクルマ選びキャンペーン」では、はじめて中古車をご購入されるお客様を対象にメンテナンスパックをご加入いただいた場合、10,000円分のガソリン券を進呈します。
・キャンペーン名 :「はじめてのクルマ選びキャンペーン」
・実施期間 :2026年2月7日(土)~2026年5月10日(日)
・キャンペーン特典:ガソリン券10,000円分
・相談窓口:当社の各拠点https://www.orangetoyota.jp/store
※連絡先はカローラ香川公式サイト「店舗一覧」ページをご確認ください。
・実施期間 :2026年2月7日(土)~2026年5月10日(日)
・キャンペーン特典:ガソリン券10,000円分
・相談窓口:当社の各拠点https://www.orangetoyota.jp/store
※連絡先はカローラ香川公式サイト「店舗一覧」ページをご確認ください。
【取材に関するお問い合わせ】トヨタカローラ香川 広報
TEL:087-881-4414 メール:pr@corolla-kagawa.co.jp
TEL:087-881-4414 メール:pr@corolla-kagawa.co.jp

