
⭐ 木太店 ⭐

【お客様の声】
ドリンクに温かい緑茶があれば良かったです。

【対応や対策・改善内容」
フロアスタッフで話し合い、温かい飲み物だけでなくドリンクメニュー全般にわたり見直しを行いました。
⭐ 空港通り店 ⭐
【お客様の声】
Wi-Fiの表示が少しわかりにくかった。
au以外のフリーWi-Fiをとばしてください。待ち時間が長いので時間をつぶすのにWi-Fiが必要です。
au以外のフリーWi-Fiをとばしてください。待ち時間が長いので時間をつぶすのにWi-Fiが必要です。
【対応や対策・改善内容】
Wi2の接続方法の分かりやすいポップを作成し、ショールーム3カ所に表示しました。
⭐ VW香川 ⭐
【お客様の声】
ラズベリーソーダーの果実をすくいあげるのに苦労しました。細長いスプーンがあると嬉しいです。
雑誌やパンフレットは多数のお客様が利用すると思いますが、除菌はどうしていますか?
雑誌やパンフレットは多数のお客様が利用すると思いますが、除菌はどうしていますか?
【対応や対策・改善内容】
果実用スプーンを用意しました。
雑誌やパンフレットは全てのお客様に入店時にアルコール除菌を依頼していますので、ご安心下さい。
店舗全体のコロナ対策の見直しも行いました。サービスカー、試乗車は貸出前に洗車を行い、ハンドル、シフト、ナビ画面などを除菌シートで拭いています。その後除菌済タグを車に取り付けております。又除菌シートを車内に置くようにしました。
雑誌やパンフレットは全てのお客様に入店時にアルコール除菌を依頼していますので、ご安心下さい。
店舗全体のコロナ対策の見直しも行いました。サービスカー、試乗車は貸出前に洗車を行い、ハンドル、シフト、ナビ画面などを除菌シートで拭いています。その後除菌済タグを車に取り付けております。又除菌シートを車内に置くようにしました。