
☆ 観音寺店 ☆
お客様の声
北側のテーブル席ですが、メンテナンスしているのが見えて良いが、テーブルと椅子の高さがあっていない。アンケート記入の際もしんどい。
対応や対策・改善内容
現状より座面の高い椅子を購入(カウンターテーブルに合わせた)高さ調整が可能な椅子に変更いたしました。
☆ 東バイパス店 ☆

お客様の声
入口の段差の解消を検討してほしい。

対応や対策・改善内容
店舗西側入口には20センチ程の段差がありました。以前よりご高齢の方や足の悪い方は昇り降りがしにくい状況がありました。今回のお客様の声以外にも段差についてのご指摘がが複数あり、段差を解消するべく、スロープ工事を実施しました。
お客様の声
トイレにカバン掛けがあったらいいなと思いました。また、手を洗う時に小さな子は手が届かないので、踏み台があれば使いやすいと感じました。
対応や対策・改善内容
ラックを新しくし、一番上にカバンなどの手荷物を置くことが出来るようにカゴを置きました。また、小さなお子様も手が届くようにオレンジ色の踏み台を設置しました。
